120+
Abgeschlossene Projekte
Branche: Logistik
Projektart: Softwareentwicklung
Dauer: 8 Monate
Auftragsmanagement-System für Speditionsunternehmen
Herausforderung
Ein mittelständisches Logistikunternehmen mit 120 Mitarbeitenden verwaltete Aufträge, Tourenplanung und Rechnungsstellung über eine veraltete Desktop-Anwendung und zahlreiche Excel-Tabellen. Medienbrüche führten zu Fehlern, Doppelarbeit und langen Bearbeitungszeiten. Eine Standardsoftware deckte die branchenspezifischen Anforderungen nicht ab.
Lösung
IF SOLUTION entwickelte eine webbasierte Auftragsmanagement-Anwendung mit integrierter Tourenplanung, automatischer Rechnungserstellung und Schnittstellen zu bestehenden ERP- und Telematik-Systemen. Die Anwendung wurde in agilen Sprints entwickelt, wobei Key-User aus Disposition und Buchhaltung regelmäßig Feedback gaben.
Ergebnis
Die Bearbeitungszeit pro Auftrag sank um 35 Prozent. Fehlerquoten bei der Rechnungsstellung reduzierten sich um 60 Prozent. Das Unternehmen konnte die Excel-basierte Planung vollständig ablösen und arbeitet seit dem Go-Live mit einem einheitlichen System.
Branche: Fertigung
Projektart: Webanwendung
Dauer: 6 Monate
Qualitätsmanagement-Portal für Maschinenbauer
Herausforderung
Ein Maschinenbauunternehmen benötigte ein digitales Qualitätsmanagement-System, das Prüfprotokolle, Reklamationen und Lieferantenbewertungen zentral verwaltet. Die bisherige papierbasierte Dokumentation erfüllte nicht mehr die Anforderungen der ISO 9001-Auditoren und war bei wachsendem Produktionsvolumen nicht mehr skalierbar.
Lösung
Wir konzipierten und entwickelten ein webbasiertes QM-Portal mit rollenbasiertem Zugriff, digitalem Prüfprotokoll-Workflow, automatischen Eskalationen bei Abweichungen und einem Reporting-Dashboard für die Geschäftsleitung. Die Anwendung wurde barrierefrei gestaltet und auf der bestehenden Azure-Infrastruktur des Kunden deployed.
Ergebnis
Der ISO-Audit verlief ohne Beanstandungen im Bereich Dokumentation. Die Durchlaufzeit für Reklamationsbearbeitung verkürzte sich von durchschnittlich 14 auf 5 Werktage. Das Management hat erstmals Echtzeit-Einblick in Qualitätskennzahlen aller Produktionslinien.
Branche: Dienstleistung
Projektart: App-Entwicklung
Dauer: 5 Monate
Außendienst-App für Facility-Management
Herausforderung
Ein Facility-Management-Dienstleister mit 80 Außendienstmitarbeitenden erfasste Einsatzberichte, Zeiten und Materialverbrauch handschriftlich auf Papierformularen. Die nachträgliche Digitalisierung im Büro verursachte Verzögerungen bei der Kundenabrechnung und führte regelmäßig zu Übertragungsfehlern.
Lösung
IF SOLUTION entwickelte eine plattformübergreifende Mobile App für iOS und Android mit Offline-Fähigkeit, Barcode-Scanning für Materialerfassung, GPS-basierter Zeiterfassung und direkter Synchronisation mit dem bestehenden ERP-System. Die App wurde in enger Abstimmung mit den Außendienstmitarbeitenden getestet und iterativ verbessert.
Ergebnis
Die Abrechnungszeit pro Kunde verkürzte sich um 40 Prozent. Übertragungsfehler wurden nahezu eliminiert. Die Außendienstmitarbeitenden schätzen die einfache Bedienung — die App-Nutzungsrate liegt bei über 95 Prozent nach drei Monaten.
Branche: Öffentlicher Sektor
Projektart: IT-Beratung & Entwicklung
Dauer: 10 Monate
Bürgerportal für Kommunalverwaltung
Herausforderung
Eine Kommunalverwaltung wollte ihren Bürgern digitale Antrags- und Informationsmöglichkeiten bieten, ohne die Sicherheitsanforderungen des öffentlichen Sektors zu kompromittieren. Bestehende Lösungen waren entweder zu teuer, zu unflexibel oder erfüllten die Barrierefreiheitsanforderungen nicht.
Lösung
Nach einer Konzeptionsphase entwickelten wir ein barrierefreies Bürgerportal mit Online-Antragsstellung, Statusverfolgung und Terminbuchung. Die Anwendung wurde nach BITV 2.0 gestaltet, auf einer sicheren Hosting-Infrastruktur betrieben und an bestehende Fachverfahren angebunden.
Ergebnis
30 Prozent der Anträge werden mittlerweile online gestellt. Die telefonische Auskunftsnachfrage im Bürgerbüro sank um 25 Prozent. Das Portal bestand die Barrierefreiheitsprüfung ohne Mängel und dient als Referenz für weitere Digitalisierungsprojekte der Verwaltung.
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